ご利用案内
配送料
| 配送地域 | 配送料 |
| 北海道 | \770 |
| 青森、岩手、秋田、宮城、山形、福島 | \690 |
| 茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、新潟、富山、石川、福井、山梨、長野、岐阜、静岡、愛知、三重 | \700 |
| 滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山 | \700 |
| 鳥取、島根、岡山、広島、山口、徳島、香川、愛媛、高知 | \770 |
| 福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 | \800 |
| 沖縄 | \2100 |
12,000円(税抜)以上のお買い上げで送料無料。※一部除く（沖縄は30,000円（税抜）以上）
お支払いについて
お支払いは以下の方法がご選択いただけます。
・クレジットカード
・代金引換（到着時支払い：手数料440円）
・楽天ＩＤ決済
・銀行振込（先払い）
・コンビニ後払い（商品到着後払い：手数料370円）
がご利用頂けます。
配送時間指定について
佐川急便またはクロネコ宅急便にてお届けします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に手配いたします。
返品交換について
お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。
１．商品に瑕疵がある場合
２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合
上記に該当する場合、商品到着日より5日以内にメールにてご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、受領とさせていただきます。
この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。
ご返信前の着払い返送はお受けかねますので、必ず返信の内容をご確認の上、当店の回収規定に従いましてご返送くださるようお願いいたします。
【食品】は商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。
ただし、商品に瑕疵がある場合はすぐに再送などの対応させていただきますので、商品到着後3日以内に、当店までメールにてご連絡をお願いいたします。
セール品や福袋など…お値引き商品につき、ご返品はお受けすることができかねます。誠に恐縮ではございますが、ご了承ください。
納期について
楽天ＩＤ決済・銀行振込・コンビニ決済の場合、ご入金確認日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。
カード・代引決済の場合、ご注文日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。
※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。万一遅れている場合の状況は、発送連絡メールの伝票番号をご使用され運送会社にお問い合せください。
※20歳以上の年齢であることを確認できない場合には酒類を販売いたしません。
個人情報に関して
お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
お問い合わせ
フェアリーチェ株式会社 本社
〒031-0816 青森県八戸市新井田西2-23-5-202
TEL：0178-51-9779
FAX：0178-38-7585
MAIL：info@fairyche.com
岩手支店
〒028-8802 岩手県九戸郡洋野町大野64-29-10
TEL＆FAX：0194-77-4575
MAIL：info@fairyche.com
